DETA = Delapan langkah 7 alat
Delapan langkah = urutan-urutan untuk memecahkan masalah yang bertujuan mengoptimalkan aset yang dimiliki perusahaan utamanya keterampilan dan skill karyawan secara lebih baik guna meningkatkan mutu dalam arti luas dan perkembangan perusaha'an
-menentukan tema
-menetapkan target
-analisa kondisi yang ada
-analisa sebab akibat
-merencanakan penanggulangan
-melaksanakan penanggulangan
-evaluasi hasil
-sendarisasi dan rencana berikutnya
7 alat = alat / tool yang di gunakan
-cheksheet = lembar untuk mengumpulkan data
-stratifikasi = untuk melompokan data dari chaksheet
-diagram pareto = menentukan prioritas masalah yang akan di pecahkan
-rish bone = untuk mencari akar dari masalah yang sebenarnya
-histogram = melihat korelasi hubungan antara sebab akibat
-diagram scatt = membuktikan suatu faktor berpengaruh terhadap fakctor lainnya
-controlchart = melihat penyebaran dari suatu perubahan
Tujuan qcc ;
- Untuk memberikan dasar dan cara melakukan analisa masalah secara tuntas dengan kelompok kerja.
- Dengan memakai prinsip QCC diharapkan produk yang dihasilkan mempunyai nilai yang tinggi (high value) tetapi dengan mengeluarkan biaya yang rendah (low cost).
- Dengan pemantapan yang lebih baik terhadap QCDSM diharapkan perusahaan akan semakin survive.
- QCC memakai metode Pengumpulan, Pemilahan dan Pemecahan Masalah (Brain Storming). Pemahaman dan penggunaan 7 QC Tools (Fishbone Diagram, Pareto Diagram,Tabel Perbandingan Sebelum dan Sesudah penerapan QCC), hasil akhir dan Continual Improvement.
- QCC sangat baik untuk menghidupkan semangat kompetisi diantara karyawan untuk menghasilkan proses yang semakin efektif dan efisien dalam menghasilkan produk